/* ============================================================================
   Mock F1 — DropX Devoluções (plano 096) · design system da marca DropX
   Preto dominante (#0A0A0A) · acento degradê ciano→azul (#04BBCC→#2E78E1) ~10%
   Badges de canal/empresa e semáforo de linha = padrão aprovado 07/08/2026.
   ========================================================================== */

:root {
  --preto: #0a0a0a;
  --preto-hover: #282828;
  --texto: #1c1c1c;
  --texto-suave: #5d5d5d;
  --texto-fraco: #6d6d6d; /* AA em texto pequeno (auditoria UX #18) */
  --borda: rgba(16, 24, 40, 0.1);
  --fundo: #f4f5f7;
  --card: #ffffff;
  --ciano: #04bbcc;
  --azul: #2e78e1;
  --degrade: linear-gradient(90deg, #04bbcc, #2e78e1);
  --foco: rgba(4, 187, 204, 0.35);
  /* semáforo de linha (herdado da planilha D0) */
  --verde-linha: #d6f0e0;
  --verm-linha: #f4cccc;
  --erro: #d64545;
  --erro-fundo: #fdecec;
  --radius: 10px;
  --sombra: 0 0 0 1px rgba(10, 10, 10, 0.05), 0 1px 2px -1px rgba(10, 10, 10, 0.06), 0 2px 4px rgba(10, 10, 10, 0.04);
  --campo-fundo: #f9fafb;
  /* severidade (semânticos — cor comunica, nunca decora) */
  --sev-verde: #1e7a45;
  --sev-ambar: #b58900;
  --sev-laranja: #d97706;
  --sev-vermelho: #d64545;
  --sev-azul: #2e78e1;
  --sev-cinza: #848484;
}

* { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }

html, body { height: 100%; }

body {
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  color: var(--texto);
  background: var(--fundo);
  font-size: 14px;
  line-height: 1.5;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

a { color: var(--azul); text-decoration: none; }
a:hover { text-decoration: underline; }

/* ---------- topbar (páginas internas) ---------- */
.topbar {
  background: var(--preto);
  color: #fff;
  height: 56px;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 14px;
  padding: 0 20px;
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 50;
}
.topbar img.logo { height: 22px; display: block; }
.topbar .divisor { width: 1px; height: 22px; background: #3c3c3c; }
.topbar .modulo { font-size: 14px; font-weight: 600; color: #fff; letter-spacing: 0.2px; }
.topbar .espaco { flex: 1; }
.topbar .usuario {
  display: flex; align-items: center; gap: 10px;
  font-size: 13px; color: #d9d9d9;
}
.topbar .usuario .avatar {
  width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%;
  background: var(--degrade);
  color: #fff; font-weight: 700; font-size: 12px;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.topbar .usuario .papel { color: var(--texto-fraco); }
.topbar a.sair { color: #d9d9d9; font-size: 13px; margin-left: 6px; }
.topbar a.sair:hover { color: #fff; text-decoration: none; }

/* ---------- estrutura ---------- */
.conteudo { max-width: 1440px; margin: 0 auto; padding: 24px 20px 60px; }
.conteudo.estreito { max-width: 1080px; }

.cabecalho-pagina { display: flex; align-items: baseline; gap: 14px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 16px; }
.cabecalho-pagina h1 { font-size: 22px; font-weight: 700; letter-spacing: -0.3px; text-wrap: balance; }
.cabecalho-pagina .meta { color: var(--texto-suave); font-size: 13px; }

.card {
  background: var(--card);
  border: 1px solid var(--borda);
  border-radius: var(--radius);
  box-shadow: var(--sombra);
}
.card .card-titulo {
  font-size: 11.5px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.8px;
  color: var(--texto-fraco);
  padding: 14px 18px 0;
}
.card .card-corpo { padding: 14px 18px 18px; }

/* ---------- badges (letra forte + negrito; fundos aprovados 07/08) ---------- */
.badge {
  display: inline-block;
  padding: 2px 9px;
  border-radius: 999px;
  font-size: 11.5px;
  font-weight: 700;
  white-space: nowrap;
  line-height: 1.6;
}
.badge.emp-smart   { background: #d3e4f8; color: #1c5ba6; }
.badge.emp-esporte { background: #f9d6d6; color: #c40000; }
.badge.canal-meli   { background: #fff3bf; color: #8a6d00; }
.badge.canal-magalu { background: #d6e7fa; color: #0059b3; }
.badge.canal-shopee { background: #ffddcc; color: #cc3a1b; }
.badge.exemplo {
  background: #fff; color: var(--texto-fraco);
  border: 1px dashed #b9bec6; font-weight: 600;
}
.badge.categoria { background: #eef0f3; color: #3c3c3c; }

/* pontos de severidade + ícones de status (zero emoji — decisão do dono 07/08) */
.com-dot { display: inline-flex; align-items: center; }
.dot {
  width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; flex: none;
  display: inline-block; margin-right: 7px;
  background: var(--sev-cinza);
}
.dot-verde    { background: var(--sev-verde); }
.dot-ambar    { background: var(--sev-ambar); }
.dot-laranja  { background: var(--sev-laranja); }
.dot-vermelho { background: var(--sev-vermelho); }
.dot-azul     { background: var(--sev-azul); }
.dot-cinza    { background: var(--sev-cinza); }
.dot-alarme   { background: var(--sev-vermelho); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(214, 69, 69, 0.25); }

.status-caso { display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; }
.status-caso svg { width: 15px; height: 15px; flex: none; color: var(--texto-suave); }

/* chips de status de NF */
.chip-nf { font-size: 12px; font-weight: 600; padding: 1px 8px; border-radius: 5px; }
.chip-nf.autorizada { background: #e2f3e9; color: #1e7a45; }
.chip-nf.cancelada  { background: #eef0f3; color: #5d5d5d; }
.chip-nf.vazia      { color: #b0b5bc; }

/* ---------- fila: resumo + filtros ---------- */
.resumo { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 14px; }
.resumo .chip {
  border: 1px solid var(--borda); background: #fff; border-radius: 999px;
  padding: 5px 14px; font-size: 13px; cursor: pointer; color: var(--texto-suave);
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px;
  transition: border-color 140ms ease-out, background 140ms ease-out;
}
.resumo .chip .dot { margin-right: 2px; }
.resumo .chip.ativo .dot { box-shadow: 0 0 0 2px rgba(255, 255, 255, 0.35); }
.resumo .chip .mini-urgente {
  background: var(--verm-linha); color: #a12626; font-weight: 700;
  font-size: 11px; padding: 1px 8px; border-radius: 999px;
}
.resumo .chip.ativo .mini-urgente { background: rgba(255, 255, 255, 0.22); color: #fff; }
.resumo .chip b { color: var(--texto); }
.resumo .chip.ativo {
  border-color: transparent; color: #fff; background: var(--preto);
}
.resumo .chip.ativo b { color: #fff; }
.resumo .chip:hover:not(.ativo) { border-color: #c6cad1; }

.filtros {
  display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; align-items: center;
  background: var(--card); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--radius);
  padding: 12px 14px; margin-bottom: 16px; box-shadow: var(--sombra);
}
.filtros input[type="search"], .filtros select {
  font: inherit; font-size: 13px; color: var(--texto);
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 7px;
  padding: 7px 10px; background: var(--campo-fundo); outline: none;
  transition: border-color 140ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1), box-shadow 140ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1);
}
.filtros input[type="search"] { flex: 1 1 210px; min-width: 180px; }
.filtros select { max-width: 210px; }
.filtros input:focus, .filtros select:focus { border-color: var(--ciano); box-shadow: 0 0 0 3px var(--foco); background: #fff; }
.filtros .limpar { font-size: 13px; color: var(--texto-suave); background: none; border: none; cursor: pointer; padding: 6px; }
.filtros .limpar:hover { color: var(--texto); }

/* ---------- fila: tabela ---------- */
/* janela com altura limitada (mecânica do painel.dropxpro): o scroll vive DENTRO
   dela — a barra horizontal fica sempre à vista e o cabeçalho congela no topo */
.tabela-wrap {
  overflow: auto;
  max-height: max(420px, calc(100vh - 330px));
  border-radius: var(--radius); border: 1px solid var(--borda); background: #fff; box-shadow: var(--sombra);
}
table.fila { border-collapse: collapse; width: 100%; min-width: 1180px; }
table.fila thead th {
  position: sticky; top: 0; z-index: 5;
  background: #fafbfc; border-bottom: 1px solid var(--borda);
  font-size: 11.5px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.6px;
  color: var(--texto-fraco); text-align: left; padding: 10px 12px; white-space: nowrap;
}
table.fila tbody td { padding: 8px 10px; border-bottom: 1px solid #eef0f2; font-size: 13px; vertical-align: middle; white-space: nowrap; }
table.fila tbody tr { cursor: pointer; }
table.fila tbody td { transition: filter 120ms ease-out; }
table.fila tbody tr:hover td { filter: brightness(0.965); }
table.fila tbody tr:last-child td { border-bottom: none; }
table.fila tr.sev-ok td { background: var(--verde-linha); }
table.fila tr.sev-urgente td { background: var(--verm-linha); }
table.fila tr.sev-neutro td { background: #fff; }
table.fila td.acao { max-width: 250px; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; color: var(--texto-suave); }
table.fila td.valor { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
table.fila td.mono, .mono { font-family: ui-monospace, SFMono-Regular, Menlo, monospace; font-size: 12.5px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.vazio-fila { padding: 40px; text-align: center; color: var(--texto-fraco); }

.nota-rodape { margin-top: 14px; font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }

/* ---------- detalhe do caso ---------- */
.voltar { display: inline-block; margin-bottom: 14px; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.voltar:hover { color: var(--texto); text-decoration: none; }

.caso-header { padding: 18px; display: flex; gap: 18px; flex-wrap: wrap; align-items: flex-start; }
.caso-header .principal { flex: 1 1 320px; }
.caso-header h1 { font-size: 20px; font-weight: 700; margin-bottom: 6px; }
.caso-header .badges { display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 8px; }
.caso-header .sku { color: var(--texto-suave); font-size: 13px; }
.caso-header .lateral { text-align: right; }
.caso-header .valor { font-size: 24px; font-weight: 700; letter-spacing: -0.3px; }
.caso-header .valor-rotulo { font-size: 12px; color: var(--texto-fraco); }

.pill-diag { display: inline-block; margin-top: 10px; padding: 5px 12px; border-radius: 8px; font-weight: 600; font-size: 13px; background: #eef0f3; }
.caso-header .status-atual { margin-top: 8px; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.pill-diag.ok { background: var(--verde-linha); color: #1e7a45; }
.pill-diag.urgente { background: var(--verm-linha); color: #a12626; }

/* rastreio (Status do Caso) */
.rastreio { padding: 4px 18px 18px; overflow-x: auto; }
.rastreio .rotulo { font-size: 11.5px; font-weight: 700; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.8px; color: var(--texto-fraco); margin-bottom: 12px; }
.passos { display: flex; align-items: flex-start; min-width: 400px; }
.passo { flex: 1; text-align: center; position: relative; font-size: 12px; color: var(--texto-fraco); min-width: 70px; }
.passo .ponto {
  width: 14px; height: 14px; border-radius: 50%;
  background: #d7dade; margin: 0 auto 6px; position: relative; z-index: 2;
  border: 3px solid var(--fundo);
  box-sizing: content-box;
}
.passo::before {
  content: ""; position: absolute; top: 9px; left: -50%; width: 100%; height: 2px;
  background: #d7dade; z-index: 1;
}
.passo:first-child::before { display: none; }
.passo.feito .ponto { background: var(--preto); }
.passo.feito::before { background: var(--preto); }
.passo.feito { color: var(--texto-suave); }
.passo.atual .ponto { background: var(--degrade); box-shadow: 0 0 0 4px var(--foco); }
.passo.atual::before { background: var(--preto); }
.passo.atual { color: var(--texto); font-weight: 700; }
.passo.terminal-ruim .ponto { background: var(--erro); box-shadow: 0 0 0 4px rgba(214, 69, 69, 0.2); }

.grade-caso { display: grid; grid-template-columns: 1fr; gap: 16px; margin-top: 16px; }

dl.pares { display: grid; grid-template-columns: 150px 1fr; row-gap: 7px; column-gap: 12px; }
dl.pares dt { color: var(--texto-fraco); font-size: 12.5px; padding-top: 1px; }
dl.pares dd { font-size: 13.5px; }

.msg-cliente {
  margin-top: 10px; padding: 10px 14px; background: #f7f8fa;
  border-left: 3px solid #c6cad1; border-radius: 0 7px 7px 0;
  color: var(--texto-suave); font-style: italic; font-size: 13px;
}

.laudo { font-size: 15px; font-weight: 700; margin-bottom: 10px; }
.caixa-acao {
  background: #f7f8fa; border-left: 3px solid var(--azul);
  border-radius: 0 7px 7px 0; padding: 12px 14px; font-size: 13.5px;
}
.caixa-acao .rotulo-acao { font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.8px; color: var(--azul); text-transform: uppercase; display: block; margin-bottom: 4px; }
.nota-robo { margin-top: 10px; font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }

/* links de auditoria + copiar (plano 102) */
.links-auditoria { display: flex; gap: 8px; flex-wrap: wrap; margin-top: 10px; }
.botao-link {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px;
  font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto);
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; padding: 6px 12px; background: #fff;
  transition: border-color 140ms ease-out;
}
.botao-link:hover { border-color: #b9bec6; text-decoration: none; }
.botao-link svg { width: 14px; height: 14px; color: var(--azul); flex: none; }
.copiar {
  background: none; border: none; cursor: pointer; color: var(--texto-fraco);
  padding: 12px 10px; margin: -10px 0; vertical-align: middle; /* alvo ≥40px sem crescer visualmente */
}
.copiar:hover { color: var(--texto); }
.nf-link { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; }
.nf-link svg { width: 11px; height: 11px; color: var(--azul); }
.rotulo-suave { font-weight: 400; color: var(--texto-fraco); }

/* formulário de revisão */
.form-revisao { display: grid; grid-template-columns: 1fr; gap: 12px; }
.form-revisao label { font-size: 12.5px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); display: block; margin-bottom: 4px; }
.form-revisao select, .form-revisao input[type="text"], .form-revisao textarea {
  width: 100%; font: inherit; font-size: 13.5px; color: var(--texto);
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 7px; padding: 8px 10px; background: #fff; outline: none;
}
.form-revisao textarea { resize: vertical; min-height: 64px; }
.form-revisao select:focus, .form-revisao input:focus, .form-revisao textarea:focus { border-color: var(--ciano); box-shadow: 0 0 0 3px var(--foco); }
.linha-2 { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 12px; }
.carimbo { font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }
.carimbo b { color: var(--texto-suave); }

/* trilha de auditoria */
.trilha { list-style: none; }
.trilha li { position: relative; padding: 0 0 16px 22px; }
.trilha li::before {
  content: ""; position: absolute; left: 5px; top: 5px;
  width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: #c6cad1;
}
.trilha li::after {
  content: ""; position: absolute; left: 8px; top: 16px; bottom: -2px; width: 2px; background: #eef0f2;
}
.trilha li:last-child::after { display: none; }
.trilha li.humano::before { background: var(--degrade); }
.trilha .quem { font-weight: 600; font-size: 13px; }
.trilha .quando { color: var(--texto-fraco); font-size: 12px; margin-left: 6px; }
.trilha .oque { color: var(--texto-suave); font-size: 13px; }

/* ---------- botões ---------- */
.botao {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  font: inherit; font-size: 14px; font-weight: 600;
  background: var(--preto); color: #fff;
  border: none; border-radius: 8px; padding: 10px 18px; cursor: pointer;
  transition: background 140ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1), transform 100ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1);
}
.botao:hover { background: var(--preto-hover); }
.botao:active { transform: scale(0.97); }
.botao:focus-visible, a:focus-visible, .resumo .chip:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--azul); outline-offset: 2px;
}
.botao.largo { width: 100%; padding: 11px; }

/* toast do mock */
.toast {
  position: fixed; left: 50%; bottom: 26px; transform: translateX(-50%) translateY(8px);
  background: var(--preto); color: #fff; font-size: 13.5px;
  padding: 10px 18px; border-radius: 8px; box-shadow: var(--sombra);
  opacity: 0; pointer-events: none; transition: opacity 0.25s, transform 0.25s; z-index: 100;
}
.toast.visivel { opacity: 1; transform: translateX(-50%) translateY(0); }

/* ---------- login ---------- */
.pagina-login {
  min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column;
  align-items: center; justify-content: center; padding: 24px;
}
.card-login {
  width: 100%; max-width: 400px;
  background: var(--card); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 12px;
  box-shadow: var(--sombra); overflow: hidden;
}
.card-login .friso { height: 4px; background: var(--degrade); }
.card-login .corpo { padding: 34px 34px 30px; }
.card-login .logo { display: block; width: 200px; max-width: 70%; margin: 0 auto 8px; }
.card-login .subtitulo { text-align: center; color: var(--texto-suave); font-size: 14px; margin-bottom: 26px; }
.campo { margin-bottom: 16px; }
.campo label { display: block; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); margin-bottom: 5px; }
.campo .campo-senha { position: relative; }
.campo input {
  width: 100%; font: inherit; font-size: 15px; color: var(--texto);
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; padding: 11px 12px; outline: none; background: var(--campo-fundo);
  transition: border-color 140ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1), box-shadow 140ms cubic-bezier(0.23, 1, 0.32, 1);
}
.campo input:focus { border-color: var(--ciano); box-shadow: 0 0 0 3px var(--foco); background: #fff; }
.campo .olho {
  position: absolute; right: 2px; top: 50%; transform: translateY(-50%);
  background: none; border: none; cursor: pointer; padding: 12px; color: var(--texto-suave);
  display: flex; align-items: center; /* alvo ≥44px (auditoria UX #8) */
}
.campo .olho:hover { color: var(--texto); }
.campo .olho svg[hidden] { display: none; }
.esqueci { text-align: center; margin-top: 16px; font-size: 13.5px; }
.texto-apoio { color: var(--texto-suave); font-size: 13.5px; margin-bottom: 16px; }
.sucesso-envio { text-align: center; padding: 6px 0 2px; }
.sucesso-envio .icone { margin-bottom: 8px; color: var(--azul); }
.sucesso-envio p { margin-bottom: 6px; }
.sucesso-envio .texto-apoio { text-align: left; margin-top: 8px; }
.erro-login {
  display: none; background: var(--erro-fundo); border-left: 3px solid var(--erro);
  color: #8f2c2c; border-radius: 0 7px 7px 0; padding: 10px 12px; font-size: 13.5px; margin-bottom: 16px;
}
.erro-login.visivel { display: block; }
.manter { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 13.5px; color: var(--texto-suave); margin: 4px 0 20px; cursor: pointer; }
.manter input { accent-color: var(--azul); width: 15px; height: 15px; }
.rodape-login { margin-top: 22px; text-align: center; color: var(--texto-fraco); font-size: 12.5px; }
.tag-mock {
  margin-top: 14px; font-size: 11.5px; color: var(--texto-fraco);
  border: 1px dashed #c6cad1; border-radius: 999px; padding: 3px 12px;
}

/* aprovações pendentes (fila, só diretoria) */
.aprovacoes { margin-bottom: 16px; }
.pendente { display: flex; align-items: center; gap: 12px; flex-wrap: wrap; padding: 8px 0; }
.pendente + .pendente { border-top: 1px solid var(--borda); }
.pendente .quem { flex: 1 1 240px; }
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